型材部:
0371-66370136 0371-69162116
板材部:
0371-69162115 0371-69162117
管材部:
0371-86664491 0371-86664490
鋼構(gòu)加工部:
0371-66833718 0371-66831968
特鋼銷售部:0371-66831928
危機(jī)中誕生 開放中轉(zhuǎn)型——訪鄭州順通金屬有限公司總經(jīng)理 李海強(qiáng)
2008年是一個(gè)特殊的年份。在這一年,中國首次舉辦奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì),神舟七號(hào)載人飛船實(shí)現(xiàn)了航天員首次出艙太空行走。這一年,還發(fā)生了一場慘烈的“汶川大地震”和全球金融危機(jī)。這一年,鋼市也遭遇了過山車行情,從持續(xù)大漲到恐慌性深度下跌,2008年注定不是平凡的一年。
就在這個(gè)充滿“危”與“機(jī)”的一年,鄭州順通金屬有限公司成立。歷經(jīng)十多年的不懈努力,公司由小變大,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,最終在鋼貿(mào)市場中占據(jù)了一席之地。今天,有幸采訪到鄭州順通金屬有限公司總經(jīng)理李海強(qiáng),他將為大家講述公司發(fā)展壯大的制勝秘訣。
服務(wù)制勝 穩(wěn)步發(fā)展
李海強(qiáng)創(chuàng)業(yè)前一直在上海做銷售,擁有多年銷售經(jīng)驗(yàn)的他與3名伙伴在2008年創(chuàng)立了鄭州順通金屬有限公司。歷經(jīng)了12個(gè)年頭的發(fā)展,公司從4個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),發(fā)展成為了一家鋼材綜合服務(wù)型企業(yè);年銷售量也從最初的3000噸提升至現(xiàn)在的上萬噸;公司的員工越來越多,業(yè)務(wù)也越做越大。
公司的穩(wěn)步發(fā)展離不開大家的辛勤的付出,順通金屬建立順應(yīng)公司發(fā)展的分配制度,使公司發(fā)展惠及每個(gè)員工,員工有主人公的意識(shí),真誠對(duì)待每個(gè)客戶?!白鲣撡Q(mào)最基本的就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),時(shí)刻關(guān)注客戶需求?!崩詈?qiáng)說,公司成立初期,接到了一名江西客戶的訂單,因?yàn)槭鞘状魏献?,?duì)方非常擔(dān)心,一直打電話過來。當(dāng)天公司業(yè)務(wù)員接了近百通電話,員工急客戶所急,半夜跟著貨車在現(xiàn)場排隊(duì)裝貨,及時(shí)電話告知客戶裝貨進(jìn)度,耐心的回復(fù)客戶問題,并且最終提前順利發(fā)貨到工地現(xiàn)場。在周到的服務(wù)之下,客戶與公司建立了長期合作。
為客戶提供科學(xué)合理的用鋼方案。公司根據(jù)客戶需求,精心調(diào)配資源,根據(jù)工地位置,組織貨物從當(dāng)?shù)馗浇匿搹S或市場直發(fā),為客戶節(jié)約資金,現(xiàn)在順通金屬的客戶遍及全國,面向國內(nèi)所有省份重點(diǎn)工程供貨,并且成為了唐鋼、馬鋼、萊鋼、安鋼、邯鋼、濟(jì)鋼、舞鋼、津西、新鋼、寶鋼等鋼廠的型鋼、板材、管材專業(yè)分銷商,是中石油合作供應(yīng)商,華能、華電、國電、大唐、化建、鐵建、國家電網(wǎng)等系統(tǒng)合格供應(yīng)方。
穩(wěn)健經(jīng)營 銳意進(jìn)取
說到經(jīng)營之道,李海強(qiáng)用了兩個(gè)詞來概括,那就是“穩(wěn)健”和“進(jìn)取”。李海強(qiáng)表示,經(jīng)營一家公司和建造房子是一個(gè)道理,只有打好地基,上層建筑才能牢靠。所以公司創(chuàng)立以來一直秉承穩(wěn)健經(jīng)營的理念,尤其是在資金方面把控得相當(dāng)嚴(yán)格。
“目前公司開展的業(yè)務(wù)都是使用的自有資金,沒有進(jìn)行融資,并且每個(gè)項(xiàng)目都是??顚S茫慌灿每蛻糍Y金,把客戶資金風(fēng)險(xiǎn)降低?!崩詈?qiáng)說,使用自有資金不但降低了資金成本,還降低了公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。李海強(qiáng)表示,鋼貿(mào)這個(gè)行業(yè)其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大,尤其是使用資金杠桿。這十幾年里,看到了太多公司的隕落,很多都是因?yàn)橘Y金問題而倒閉的,其中不乏圈內(nèi)赫赫有名的大公司。因此,李海強(qiáng)更加堅(jiān)定了公司穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展思路。2019年公司根據(jù)市場變化,從中儲(chǔ)市場遷進(jìn)了自置物業(yè)藍(lán)海廣場,交通更加便利,客戶從鄭州高鐵站或機(jī)場坐地鐵可直達(dá)公司辦公樓內(nèi)。
順通金屬打好“地基”后,便開始構(gòu)建富有自身特色的“上層建筑”,提高公司的市場競爭力。“公司剛成立時(shí)只做H型鋼貿(mào)易,2012年后根據(jù)客戶需求,公司對(duì)經(jīng)營產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)展”。李海強(qiáng)說。隨后公司根據(jù)客戶的用鋼需要,陸續(xù)開展板材、管材和鋼結(jié)構(gòu)等品種業(yè)務(wù),目前已經(jīng)發(fā)展成為了一家鋼材綜合服務(wù)型企業(yè)。
降低成本 回饋客戶
“想客戶之所想,急客戶之所急。”李海強(qiáng)說,只有設(shè)身處地的為客戶著想才能讓客戶真正的相信你,樂意與你合作共贏。因此,順通金屬的每一名員工都把客戶當(dāng)朋友看待。作為朋友你就會(huì)自然而然的想著怎么幫客戶省心、省錢。
李海強(qiáng)說,目前順通金屬的業(yè)務(wù)以終端配送為主。在工地配送業(yè)務(wù)中,因?yàn)閲噎h(huán)保要求越來越高,很多的工地不允許現(xiàn)場噴漆,工地轉(zhuǎn)運(yùn)噴漆一來一去不但加大了成本,而且還浪費(fèi)了時(shí)間??紤]到客戶的需求,公司立即在加工廠增設(shè)噴漆業(yè)務(wù),噴完漆后再配送給客戶。
為了讓客戶省錢和節(jié)省時(shí)間,公司還在馬鞍山和萊蕪分別設(shè)有H型鋼和鋼結(jié)構(gòu)的聯(lián)營加工中心,可以直接按照客戶需求加工鋼材產(chǎn)品。避免了工地加工形成的浪費(fèi)和轉(zhuǎn)運(yùn)的費(fèi)用,對(duì)此客戶非常滿意。
展望未來,李海強(qiáng)認(rèn)為,中國擁有巨大的市場,隨著社會(huì)的發(fā)展,鋼鐵的需求量也是巨大的。今后順通金屬只要能工作比別人多努力一點(diǎn)、配送快一點(diǎn)、服務(wù)好一點(diǎn),適應(yīng)社會(huì)的變化,加強(qiáng)與客戶的交流與合作,相信未來可期。
蘭格簡介
